پرش به محتوای اصلی
سوالات متداول

پاسخ سوال‌هایی که قبل از شروع همکاری مطرح می‌شوند.

درباره خدمات، فرآیند همکاری، هزینه‌ها، زمان‌بندی و نحوه شروع پروژه پاسخ‌های کوتاه و شفاف پیدا کنید.

پرتکرارترین سوالات

اینجا از پرسیده‌شده‌ترین‌ها شروع کنید.

گزیده‌ای از سوالاتی که پیش از شروع همکاری بیشترین اهمیت را دارند.

ماه یک آژانس رشد کسب‌وکار است و خدمات آن حول شش محور استراتژی، برند، بازاریابی، فروش، فناوری و هوش مصنوعی طراحی شده است.

این خدمات به‌صورت یکپارچه ارائه می‌شوند تا مسیر رشد از تشخیص مسئله تا اجرا و بهینه‌سازی دنبال شود.

ساده‌ترین مسیر، ثبت درخواست کوتاه از صفحه تماس یا رزرو یک جلسه مشاوره اولیه است.

در همان جلسه، مسئله کسب‌وکار، اهداف و محدودیت‌ها بررسی می‌شود و مسیر پیشنهادی به شما اعلام می‌گردد.

قیمت‌گذاری بر اساس دامنه، پیچیدگی، منابع مورد نیاز، مدت زمان و خروجی‌های پروژه انجام می‌شود.

به همین دلیل، پس از جلسه شناخت، پیشنهاد قیمت متناسب با پروژه ارائه می‌گردد.

پروژه‌ها در شش گام دنبال می‌شوند: تشخیص، استراتژی، طراحی، اجرا، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی.

این چرخه تضمین می‌کند هر تصمیم بر پایه شناخت و هر اجرا قابل سنجش باشد.

بله. جلسه مشاوره ابتدایی برای شناخت مسئله و ارائه مسیر پیشنهادی، بخش استاندارد فرآیند شروع همکاری است.

بله. ماه در مشهد، تهران و اصفهان حضور دارد و همکاری از راه دور با کسب‌وکارها در سراسر ایران و خارج از کشور انجام می‌شود.

همکاری با ماه

همکاری با ماه

نقطه شروع، جلسه اولیه و شکل همکاری بلندمدت یا پروژه‌ای.

ساده‌ترین مسیر، ثبت درخواست کوتاه از صفحه تماس یا رزرو یک جلسه مشاوره اولیه است.

در همان جلسه، مسئله کسب‌وکار، اهداف و محدودیت‌ها بررسی می‌شود و مسیر پیشنهادی به شما اعلام می‌گردد.

توضیح کوتاه از کسب‌وکار، محصول یا خدمت، مخاطب هدف و مسئله فعلی.

در صورت وجود، دسترسی به داده‌های تحلیلی، سایت فعلی، حساب‌های تبلیغاتی یا CRM کمک می‌کند تشخیص دقیق‌تری داشته باشیم.

بله. پیش از شروع هر پروژه، جلسه‌ای برای شناخت مسئله و هم‌راستایی اهداف برگزار می‌شود.

درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان بررسی می‌شود و برای هماهنگی جلسه اولیه با شما تماس می‌گیریم.

سپس پیشنهاد اولیه شامل رویکرد، محدوده و گام‌های بعدی ارائه می‌شود.

بله. بخش زیادی از پروژه‌های ماه در قالب همکاری مستمر ماهانه یا فصلی تعریف می‌شود تا رشد پایدار حاصل شود.

بله، در مواردی مانند طراحی سایت، بازطراحی برند یا کمپین مشخص، پروژه‌های تعریف‌شده و یک‌باره نیز پذیرفته می‌شوند.

بله. ماه در مشهد، تهران و اصفهان حضور دارد و همکاری از راه دور با کسب‌وکارها در سراسر ایران و خارج از کشور انجام می‌شود.

خدمات

خدمات

دامنه خدمات ماه و نحوه ترکیب آن‌ها در یک سیستم رشد.

ماه یک آژانس رشد کسب‌وکار است و خدمات آن حول شش محور استراتژی، برند، بازاریابی، فروش، فناوری و هوش مصنوعی طراحی شده است.

این خدمات به‌صورت یکپارچه ارائه می‌شوند تا مسیر رشد از تشخیص مسئله تا اجرا و بهینه‌سازی دنبال شود.

بله. سرویس‌ها به‌صورت مستقل نیز قابل انتخاب هستند، اما بیشترین اثر زمانی حاصل می‌شود که با اهداف کلی رشد هم‌راستا باشند.

بله. جلسه مشاوره ابتدایی برای شناخت مسئله و ارائه مسیر پیشنهادی، بخش استاندارد فرآیند شروع همکاری است.

طراحی سایت

طراحی سایت

طراحی UI/UX، سایت شرکتی، فروشگاهی و پشتیبانی پس از تحویل.

هزینه به دامنه پروژه، پیچیدگی طراحی، تعداد صفحات، نیازهای فنی، یکپارچه‌سازی‌ها و سطح تولید محتوا وابسته است.

پس از جلسه اولیه و شناخت پروژه، پیشنهاد قیمت شفاف و متناسب ارائه می‌شود.

زمان‌بندی بسته به دامنه پروژه متفاوت است؛ سایت‌های تعریف‌شده کوچک‌تر سریع‌تر و پروژه‌های پیچیده‌تر با نیاز به تحقیق، طراحی UX و توسعه اختصاصی، طولانی‌تر خواهند بود.

برنامه زمانی دقیق در فاز تعریف پروژه ارائه می‌شود.

بله. طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری، بخش پایه پروژه‌های سایت در ماه است و پیش از پیاده‌سازی انجام می‌شود.

بله. سایت‌های فروشگاهی و پلتفرم‌های تراکنش‌محور بر اساس نیاز کسب‌وکار طراحی و پیاده‌سازی می‌شوند.

بله. پس از تحویل، دوره پشتیبانی و امکان قرارداد نگهداری برای پایداری، به‌روزرسانی و بهبود تدریجی وجود دارد.

بله. اصول سئوی فنی، ساختار محتوا، سرعت و دسترس‌پذیری در طراحی رعایت می‌شود تا سایت پایه‌ای مناسب برای رشد ارگانیک داشته باشد.

سئو و محتوا

سئو و محتوا

دیده‌شدن پایدار در جستجو و تولید محتوای هم‌راستا با استراتژی.

سئو یک سرمایه‌گذاری بلندمدت است. نشانه‌های اولیه معمولاً طی چند ماه و نتایج پایدار در بازه‌های طولانی‌تر ظاهر می‌شوند.

سرعت اثر به وضعیت فعلی سایت، رقابت کلیدواژه‌ها و کیفیت محتوا و لینک بستگی دارد.

خیر. هیچ آژانس معتبری نمی‌تواند رتبه مشخص در گوگل را تضمین کند و ماه چنین وعده‌ای نمی‌دهد.

تعهد ما اجرای اصولی، شفاف و مبتنی بر داده است تا مسیر رشد ارگانیک به‌صورت پایدار ساخته شود.

با شناخت مخاطب، مسیر خرید، مسائل رایج و کلیدواژه‌های هدف، ساختار موضوعی و تقویم انتشار تدوین می‌شود.

محتوای مقاله‌ای، صفحات فرود، توضیحات محصول، محتوای شبکه‌های اجتماعی و در صورت نیاز محتوای بصری و ویدیویی.

ترجیح ما همین است. سئو بدون محتوای هم‌راستا و محتوا بدون ساختار سئویی، هر دو اثر خود را از دست می‌دهند.

فروش و بازاریابی

فروش و بازاریابی

بررسی قیف فروش، CRM، اتوماسیون و رشد درآمد قابل پیش‌بینی.

بررسی وضعیت فعلی فروش، تحلیل قیف، بازطراحی مسیر تبدیل، بهبود پیام‌رسانی، تنظیم CRM و اتوماسیون بازاریابی و در صورت نیاز، کمپین‌های عملکردی.

خیر. تبلیغات تنها بخشی از کار است. تمرکز اصلی بر ساختار قیف، کیفیت سرنخ، نرخ تبدیل و چرخه فروش قرار دارد تا رشد پایدار حاصل شود.

با تحلیل مسیر کاربر از اولین نقطه تماس تا خرید و پس از آن؛ شامل بررسی کانال‌ها، صفحات فرود، پیام‌رسانی، پاسخ‌گویی و نرخ‌های تبدیل در هر مرحله.

بله. تنظیم درست CRM، فرآیندهای فروش و اتوماسیون‌های بازاریابی، بخش کلیدی رشد فروش پایدار است.

با شاخص‌های توافق‌شده در ابتدای پروژه؛ مانند رشد درآمد، نرخ تبدیل، هزینه جذب مشتری و کیفیت سرنخ. گزارش‌ها به‌صورت دوره‌ای ارائه می‌شوند.

هزینه و قرارداد

هزینه و قرارداد

شفافیت قیمت‌گذاری، پیش‌پرداخت و ساختار قرارداد.

قیمت‌گذاری بر اساس دامنه، پیچیدگی، منابع مورد نیاز، مدت زمان و خروجی‌های پروژه انجام می‌شود.

به همین دلیل، پس از جلسه شناخت، پیشنهاد قیمت متناسب با پروژه ارائه می‌گردد.

شرایط پرداخت در قرارداد هر پروژه به‌صورت شفاف و متناسب با ساختار آن تعریف می‌شود.

قرارداد شامل دامنه کار، خروجی‌ها، زمان‌بندی، شرایط پرداخت و حقوق طرفین است و پیش از شروع اجرا نهایی می‌شود.

خدمات مستمر بر اساس دامنه فعالیت ماهانه، منابع درگیر و شاخص‌های توافق‌شده قیمت‌گذاری می‌شوند.

فرآیند اجرا

فرآیند اجرا

شش گام از تشخیص تا بهینه‌سازی و مدل ارتباطی در طول پروژه.

پروژه‌ها در شش گام دنبال می‌شوند: تشخیص، استراتژی، طراحی، اجرا، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی.

این چرخه تضمین می‌کند هر تصمیم بر پایه شناخت و هر اجرا قابل سنجش باشد.

هر پروژه یک نقطه ارتباطی مشخص از سمت ماه دارد که هماهنگی، گزارش‌دهی و تصمیم‌گیری‌ها از طریق او انجام می‌شود.

گزارش‌های دوره‌ای شامل وضعیت پیشرفت، شاخص‌های کلیدی و گام‌های بعدی، به‌صورت مکتوب ارائه می‌شوند.

تغییرات محدوده پروژه به‌صورت شفاف بررسی می‌شوند و در صورت اثر بر زمان یا هزینه، پیش از اجرا توافق کتبی صورت می‌گیرد.

ارتباط از طریق کانال‌های توافق‌شده در ابتدای پروژه انجام می‌شود؛ همراه با جلسات دوره‌ای برای مرور پیشرفت و تصمیم‌گیری.

پشتیبانی

پشتیبانی

پس از تحویل پروژه و در طول همکاری مستمر.

بله. دوره پشتیبانی پس از تحویل و امکان قرارداد نگهداری و بهبود مستمر برای پروژه‌ها فراهم است.

کانال‌های ارتباطی و SLA در قرارداد هر پروژه مشخص می‌شوند تا مسیر رسیدگی به موارد فوری از ابتدا روشن باشد.

all
هنوز سوالی دارید؟

پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟

تیم ماه در ساعات کاری برای گفت‌وگو درباره پروژه یا مسئله شما در دسترس است. کوتاه‌ترین مسیر، ثبت درخواست تماس یا رزرو مشاوره است.