بازطراحی تجربه‌ی دیجیتال گروه صنعتی اطلس با هدف تبدیل سایت از یک بروشور ایستا به یک زیرساخت فروش قابل اندازه‌گیری برای تیم B2B.

اطلس یک هلدینگ تولیدی با چند خط محصول صنعتی و مشتریان سازمانی است. سایت قبلی طی چند سال به‌صورت تدریجی رشد کرده بود؛ ساختار محصولات پیچیده، مسیر تماس مبهم و تیم فروش عملاً از سایت به‌عنوان کانال ورودی سرنخ استفاده نمی‌کرد.

1. 01معماری اطلاعات ناهم‌راستا با ذهن خریداردسته‌بندی محصولات بر اساس ساختار داخلی شرکت طراحی شده بود، نه بر اساس کاربرد در صنایع مشتری.
2. 02صفحه‌ی محصول بدون تصمیم‌سازاطلاعات فنی کلیدی مانند مشخصات، کاربردها و مدارک پشتیبان در PDF‌های پراکنده پنهان شده بودند.
3. 03مسیر تماس تک‌شکلتنها یک فرم عمومی وجود داشت که بین درخواست قیمت، درخواست کاتالوگ و سؤالات فنی تفکیک نمی‌کرد.
4. 04زیرساخت سئوی تخریب‌شدهURLها، متاداده‌ها و ساختار هدینگ‌ها با معماری واقعی محتوای جدید هم‌راستا نبودند.

1. 01

   در B2B، معماری اطلاعات مهم‌تر از زیبایی صفحه است؛ خریدار سازمانی به‌دنبال قطعیت اطلاعاتی است، نه جلوه‌ی بصری.

2. 02

   تفکیک فرم‌های تماس، مؤثرترین اهرم برای بهبود کیفیت سرنخ در سایت‌های صنعتی است.

3. 03

   الگوی واحد صفحه‌ی محصول، هزینه‌ی نگهداری و توسعه‌ی کاتالوگ را در بلندمدت به‌شدت کاهش می‌دهد.