بازطراحی قیف فروش مریدین به‌عنوان یک سیستم قابل اندازه‌گیری، از اولین کلیک تا امضای قرارداد.

مریدین یک ارائه‌دهنده‌ی خدمات سازمانی است که در سال‌های اخیر ورودی سرنخ خوبی از کانال‌های مختلف داشت، اما بخش زیادی از سرنخ‌ها بعد از تماس اولیه در ادامه‌ی مذاکره از بین می‌رفت.

1. 01نبود تعریف مشترک از سرنخ واجد شرایطهر کارشناس فروش تعریف خودش را داشت و اولویت‌ها متفاوت بود.
2. 02لندینگ‌های عمومیهمه‌ی کانال‌ها به یک صفحه‌ی عمومی می‌رسیدند، بدون تنظیم پیام برای هر بازار.
3. 03CRM بدون منطق مرحله‌ایقیف در CRM به‌شکل واقعی وضعیت مذاکره را منعکس نمی‌کرد.
4. 04پیگیری وابسته به حافظهپیگیری‌ها بر اساس یادآوری فردی کارشناسان انجام می‌شد.

1. 01

   مشکل فروش، اغلب مشکل تعریف است، نه مشکل تلاش.

2. 02

   بدون تعریف مشترک از سرنخ واجد شرایط، هر بهینه‌سازی قیف، تخمینی است.